Informativa sulla privacy.

Introduzione
Con lo sviluppo di nuovi strumenti di comunicazione, è necessario prestare particolare attenzione alla tutela della privacy. Per questo motivo ci impegniamo a rispettare la riservatezza delle informazioni personali che raccogliamo.


Raccolta di informazioni personali

Raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Nome
  • Nome
  • Indirizzo postale
  • Codice postale
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono/fax
  • Età/data di nascita

Le informazioni personali che raccogliamo sono raccolte attraverso i moduli e l'interattività che si stabilisce tra l'utente e il nostro sito web. Come indicato nella sezione seguente, utilizziamo anche cookie e/o file di log per raccogliere informazioni sull'utente.


Moduli e interattività:

I vostri dati personali vengono raccolti tramite moduli, in particolare:

  • Modulo di registrazione al sito web
  • Modulo d'ordine

Le informazioni così raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi:

  • Tracciabilità dell'ordine
  • Informazioni / Offerte promozionali
  • Statistiche
  • Contatti

I vostri dati vengono raccolti anche attraverso l'interattività che si può instaurare tra voi e il nostro sito web, nei seguenti modi:

Utilizziamo le informazioni raccolte in questo modo per i seguenti scopi:


File di log e cookie

Raccogliamo alcune informazioni attraverso i file di log e i cookie. Si tratta principalmente delle seguenti informazioni:

  • Indirizzo IP
  • Sistema operativo
  • Pagine visitate e richieste
  • Ora e giorno della connessione

L'utilizzo di tali file ci consente di

  • Miglioramento del servizio e accoglienza personalizzata
  • Tracciamento degli ordini
  • Statistiche

Diritto di opposizione e di recesso

Ci impegniamo a offrire all'utente il diritto di opporsi e di ritirare i propri dati personali.
Per diritto di opposizione si intende la possibilità offerta agli utenti di Internet di rifiutare l'utilizzo dei propri dati personali per determinati scopi indicati al momento della raccolta.

Per diritto di recesso si intende la possibilità offerta agli utenti di Internet di richiedere che le loro informazioni personali non compaiano più, ad esempio, in una mailing list.

Per esercitare questi diritti, l'utente può :
Codice postale: SAS BTR Redwoodpaddle, 4 rue Pen Duick - ZAC Pôle nautique 66140 Canet en Roussillon
Email: julie@redwoodpaddle.com
Telefono: +33 7 66 15 66 19
Sezione del sito web: https://redwoodpaddle.com/


Diritti di accesso

Ci impegniamo a concedere un diritto di accesso e di rettifica alle persone interessate che desiderano consultare, modificare o cancellare le informazioni che le riguardano.
Tale diritto può essere esercitato scrivendo a
Codice postale: SAS BTR Redwoodpaddle, 4 rue Pen Duick - ZAC Pôle nautique 66140 Canet en Roussillon
Email: julie@redwoodpaddle.com
Numero di telefono: +33 7 66 15 66 19
Sezione del sito web: https://redwoodpaddle.com/


Sicurezza

Le informazioni personali raccolte sono conservate in un ambiente sicuro. Le persone che lavorano per noi sono tenute a rispettare la riservatezza delle vostre informazioni.
Per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, utilizziamo le seguenti misure:

  • Protocollo SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocollo SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestione degli accessi - persona autorizzata
  • Gestione degli accessi - soggetto interessato
  • Backup del computer
  • Identificativo / password
  • Firewall

Ci impegniamo a mantenere un elevato livello di riservatezza incorporando le più recenti innovazioni tecnologiche per garantire la riservatezza delle vostre transazioni. Tuttavia, poiché nessun meccanismo offre la massima sicurezza, l'utilizzo di Internet per la trasmissione di informazioni personali comporta sempre un certo grado di rischio.


Legislazione

Ci impegniamo a rispettare le disposizioni legislative stabilite dall'Unione Europea.

Pubblico interessato: qualsiasi persona fisica o giuridica la cui attività consiste, principalmente o secondariamente, nel raccogliere, moderare o diffondere le opinioni dei consumatori online.

Oggetto: obblighi di informazione a carico di persone fisiche o giuridiche la cui attività consiste nel raccogliere, moderare o diffondere opinioni dei consumatori online.

Entrata in vigore: il testo entra in vigore il 1° gennaio 2018.

Avviso: il decreto determina il contenuto e le modalità di applicazione delle informazioni previste dall'articolo L. 111-7-2 del Codice del Consumo, che richiede informazioni corrette, chiare e trasparenti sulle modalità di pubblicazione e trattamento delle recensioni online da parte di qualsiasi persona fisica o giuridica la cui attività consiste, in via principale o secondaria, nella raccolta, moderazione o diffusione di recensioni online dei consumatori. Definisce il concetto di recensione online, elenca le informazioni relative alle modalità operative del servizio di recensione online e alle procedure di monitoraggio delle recensioni, che devono comparire in una sezione specifica, e specifica le informazioni che devono comparire in prossimità della recensione, nonché le procedure per informare i consumatori in caso di rifiuto della pubblicazione della recensione.

Riferimenti: le disposizioni del Codice del Consumo modificate da questo decreto possono essere consultate, nella versione risultante da questa modifica, sul sito web di Légifrance (http://www.legifrance.gouv.fr). Il decreto è emanato per l'applicazione dell'articolo 52 della legge n. 2016-1321 del 7 ottobre 2016 per una repubblica digitale.

Il primo ministro,

Sulla relazione del Ministro dell'Economia e delle Finanze,

Vista la direttiva (UE) 2015/1535 del Parlamento europeo e del Consiglio del 9 settembre 2015 che prevede una procedura d'informazione nel settore delle regolamentazioni tecniche e delle regole relative ai servizi della società dell'informazione;

Visto il Codice del Consumo, in particolare l'articolo L. 111-7-2;

Vista la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, gli archivi e le libertà individuali, e successive modifiche;

Visto il parere del Comitato consultivo per la legislazione e la regolamentazione finanziaria del 21 marzo 2017;

Visto il parere della Commission nationale de l'informatique et des libertés del 23 febbraio 2017;

Vista la notifica n. 2017/050 inviata alla Commissione europea in data 8 febbraio 2017,

Decreto:

Articolo 1

Gli articoli D. 111-16, D. 111-17, D. 111-18 e D. 111-19 sono aggiunti al capitolo I del titolo I del libro I del Codice del consumo francese, come segue:

"Art. D. 111-16 - Ai fini dell'applicazione delle disposizioni dell'articolo L. 111-7-2, per recensione online si intende l'espressione del parere di un consumatore sulla sua esperienza di consumo attraverso qualsiasi elemento di valutazione, qualitativo o quantitativo.

Per "esperienza del consumatore" si intende il fatto che il consumatore abbia o meno acquistato il bene o il servizio per il quale è stata presentata la recensione.

"Non sono considerate recensioni online ai sensi dell'articolo L. 111-7-2: le sponsorizzazioni degli utenti, le raccomandazioni degli utenti delle recensioni online e le recensioni degli esperti.

"Art. D. 111-17 - Chiunque eserciti l'attività di cui all'articolo L. 111-7-2 deve indicare in modo chiaro e visibile :

"1° In prossimità delle recensioni :

"a) L'esistenza o meno di una procedura di controllo degli avvisi ;

" b) La data di pubblicazione di ogni avviso, nonché la data dell'esperienza di consumo interessata dall'avviso;

"c) I criteri utilizzati per classificare gli avvisi, compresa la classificazione cronologica.

"2° In una sezione specifica e facilmente accessibile:

" a) L'esistenza o meno di un corrispettivo fornito in cambio della presentazione degli avvisi ;

" b) Il periodo massimo di pubblicazione e conservazione di un avviso.

"Art. D. 111-18 -Quando la persona che esercita l'attività di cui all'articolo L. 111-7-2 controlla gli avvisi, si assicura che il trattamento dei dati personali effettuato in questo contesto sia conforme alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sull'elaborazione dei dati, gli archivi di dati e le libertà individuali, come modificata, e specifica nella sezione prevista al 2° dell'articolo D. 111-17 :

"1° Le caratteristiche principali del controllo delle opinioni al momento della raccolta, della moderazione o della diffusione;

"2° La possibilità, se del caso, di contattare il consumatore che ha scritto la recensione;

"3° La possibilità o meno di modificare una recensione e, in caso affermativo, le procedure per modificarla;

"4° Le ragioni del rifiuto di pubblicare l'avviso.

"Art. D. 111-19 - Quando la persona che svolge l'attività di cui all'articolo L. 111-7-2 rifiuta di pubblicare un avviso, informa la persona che ha emesso l'avviso dei motivi del rifiuto con qualsiasi mezzo appropriato."

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